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问：请问文武火是自动切换的吗？药煎好了会自动断电吗？ 发布时间：2015-10-10
您好！电源线文武火手动切换，煎好之后都会自动跳电的。
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问：中药部分需要先煎，因为先煎药很少还需要加水过发热盘吗，如果这样加入其他药是不是变沸水直接煎药了啊？时间还能控制吗？？？ 发布时间：2015-10-10
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问：这款煎药壶到达温度会自动断掉么？ 发布时间：2015-10-10
您好！嗯煎到一定的量就会自动跳电
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问：紫砂壶买回来新的可以洗干净直接煎药嘛？ 发布时间：2015-10-10
您好！可以的，具体可以联系网上客服或者商家电话0571-87356878!感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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问：那一款养生宝煎药壶是全自动的？ 发布时间：2015-10-10
您好！我们全部是自动跳电保温的，有大小火，手动切换。
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问：你好，我买的这个壶武火和文火分别煎多久才会跳。为什么觉得都不跳，文火煎了一个小时都没跳，武火四十分钟也没跳。真是无解，说明书也没写清楚，我这个壶功率多少？总之让人纠结我这个药到底煎没煎好呢？ 发布时间：2015-10-10
您好！600W的功率，先武火煎20-30分钟，然后用文火，全程差不多一个小时自动跳电，加水加到满过发热盘2-3公分。自动跳电的原则是发热盘露出水面。
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问：你好，我买的是3L大的壶，可为什么武火完了改成文火，好几个小时都不跳电呢，药都熬没快了，就倒出一点点药 发布时间：2015-10-10
您好！我们的壶都是可以自动跳电的，你使用的时候加水是不是加的太多了，一般煎药差不多文武火的话差不多1个小时左右呢。
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问：你好，水没有没过中间加热部分可以吗 发布时间：2015-10-10
您好！加水一定要没过中间发热盘的。自动跳电的时候会低于发热盘。
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问：这个锅是和原来的老药锅一样的熬药吗 有具体的使用说明吗 说明书上没说武火和文火的自己切换还是自动。而且到底要加水二煎还是就一直煮下去了。能说具体点吗 还是加水超过加热盘2公分就不管了 一直到灯灭 发布时间：2015-10-10
您好！文武火按钮手动切换，加水超过加热盘2公分就不管了 一直到灯灭
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问：我买的是陶大壶，用了2周了，加热盘有药污垢，这个要如何清洗才能去除药污垢？ 发布时间：2015-10-10
您好！可以用醋或者洗米水等一些液体进行泡洗。
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问：请问这款中药壶可不可以像烧开水那样的，也就是说把中药烧得沸腾起来？为什么商品介绍里面有一个规格参数里面什么资料都没有介绍的？请问是多少伏的电压可以用？ 发布时间：2015-10-10
您好！可以烧沸腾起来的，我们是市场功率较大的，可以武火烧沸腾，家用电压就可以的。
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问：这个是煎中药的吗？是紫砂或者陶瓷的吗？ 发布时间：2015-10-10
您好！我们这个是紫砂煎药壶！
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问：这个壶怎么切换文武火呢，自动的还是手动的？ 发布时间：2015-10-10
全国统一服务热线：4008-852-088